MauFitMauFit 支援
MauFit 是用相機自動計算次數的運動遊戲。遇到問題或有建議，歡迎來信，我們通常在 3 個工作天內回覆。
聯絡我們
Email：maunote.app@gmail.com
來信時請附上手機型號、iOS / Android 版本、App 版本（「我的」頁面可查看），以及發生問題的操作步驟，我們能更快協助你。
常見問題
相機沒有畫面，或動作無法辨識？
- 確認已允許相機權限（系統設定 → MauFit → 相機）。
- 把手機固定在穩定處，讓全身（或需要的身體部位）完整入鏡，光線充足、背景單純。
- 穿著與背景對比明顯的衣服，辨識會更準。
次數數不準？
- 動作做到完整幅度才會計數；提示「再低一點」代表幅度還不夠。
- 側面或正面角度依動作而異，請依畫面提示調整手機位置。
- 可在訓練畫面點「重新計數」重新開始。
換手機後資料不見了？
MauFit 不需要帳號，所有資料只存在你的手機，解除安裝會一併刪除，我們也無法代為還原或匯出。
沒有收到每日提醒？
請確認已允許通知權限，並在 App 的「我的」頁面檢查提醒時間。部分 Android 手機需關閉該 App 的電池最佳化。
「快走」任務沒有計步？
需要允許「身體活動」（iOS 為「動作與健身」）權限。未允許時，快走任務改為單純計時。
如何刪除我的資料？
本 App 不上傳任何資料，解除安裝即可刪除手機上的全部資料。詳見隱私權政策。
MauFit 不提供醫療診斷或建議。運動時如有疼痛、暈眩或不適請立即停止。
MauFit Support
MauFit is a workout game that counts your reps with the camera. If you run into a problem or have a suggestion, email us; we usually reply within 3 business days.
Contact
Email: maunote.app@gmail.com
Please include your phone model, iOS / Android version, App version (shown on the Profile page), and the steps that led to the problem so we can help faster.
FAQ
The camera shows nothing, or movements are not detected?
- Make sure camera permission is allowed (Settings → MauFit → Camera).
- Place the phone steadily so your full body (or the required body parts) is in frame, with good lighting and a plain background.
- Clothes that contrast with the background improve detection.
Rep counts are off?
- A rep counts only when the movement reaches full range; a "go lower" hint means the range is not enough yet.
- Side or front view depends on the exercise; follow the on-screen hint to adjust the phone.
- Tap "Restart count" on the workout screen to start over.
Data is gone after switching phones?
MauFit needs no account, and all data lives only on your phone. Uninstalling deletes it, and we cannot restore or export it for you.
No daily reminder?
Check that notification permission is allowed and the reminder time on the Profile page. Some Android phones require turning off battery optimization for the App.
The brisk-walk quest is not counting steps?
It needs the Physical Activity (Motion & Fitness on iOS) permission. Without it, walk quests work as a plain timer.
How do I delete my data?
The App uploads nothing, so uninstalling removes all data on your phone. See the Privacy Policy.
MauFit provides no medical diagnosis or advice. Stop exercising if you feel pain, dizziness, or discomfort.
MauFit サポート
MauFit は、カメラが回数を自動で数える運動ゲームです。不具合やご要望がありましたらメールでご連絡ください。通常 3 営業日以内に返信します。
お問い合わせ
お問い合わせの際は、端末の機種、iOS / Android のバージョン、アプリのバージョン（「マイ」ページで確認できます）、問題が起きたときの操作手順を添えていただくと、より早く対応できます。
よくある質問
カメラに何も映らない、または動きが認識されませんか？
- カメラの権限が許可されているか確認してください（設定 → MauFit → カメラ）。
- スマホを安定した場所に固定し、全身（または必要な部位）が映るようにしてください。明るい場所で、背景はシンプルなほうが認識しやすくなります。
- 背景と色の差がはっきりした服を着ると、認識が安定します。
回数が合いませんか？
- 動きを最後までしっかり行ったときだけカウントされます。「もう少し低く」と表示されたら、まだ可動域が足りていません。
- 横向きか正面かは種目によって異なります。画面の案内に合わせてスマホの位置を調整してください。
- トレーニング画面の「再カウント」で、最初からやり直せます。
機種変更したらデータがなくなりましたか？
MauFit にはアカウントがなく、データはすべてスマホの中だけにあります。アンインストールすると一緒に削除され、こちらで復元や書き出しをすることもできません。機種変更の前に「マイ」→「バックアップを書き出す」でファイルを保存し、新しいスマホで読み込んでください。Pro の購入は、Pro ページの「購入を復元」で戻せます。
毎日のリマインダーが届きませんか？
通知の権限が許可されているか、「マイ」ページのリマインダー時刻を確認してください。Android の一部の機種では、このアプリの電池の最適化をオフにする必要があります。
「早歩き」クエストで歩数が数えられませんか？
「身体活動」（iOS では「モーションとフィットネス」）の権限が必要です。許可しない場合、早歩きは単なるタイマーになります。
データを削除するには？
このアプリはデータを送信しないので、アンインストールすればスマホ上のすべてのデータが削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
MauFit は医療診断やアドバイスを行いません。運動中に痛み、めまい、不快感があればすぐに中止してください。